Investigasimabes.com |Bandar Lampung — Uang Asuransi Jiwa Nasabah Tidak diserahkan, Novianti SH.Pengacara Persatuan wartawan duta pena indonesia (PWDPI) Dampingi Ahli waris datangi Leasing ACC Kota Badar Lampung.(28/03/2023.
Dikatakan Fahrul Rozi di ruangan kerjanya mengatakan,terkait pengaduan dari saudara, m nurhadi Pihak dari kami sudah tembuskan ke pihak pusat dan pihak nasabahpun sudah melaporkan ke pihak pusat melalui Wabsaet.
Lanjut ozi,nanti yang akan menjawab secara detail adalah pihak dari investigasi kita,saya hanya menyampaikan jawaban atas surat dari pusat untuk agenda pertemuan pada hari Rabu 5 April yang bertempat di gedung ACC bandar Lampung mudah-mudahan hasilnya akan memuaskan.ucap ozi.
Novianti SH.Selaku kuasa hukum Nurhadi menjelaskan,kedatangan saya bersama Clayent saya kekantor ACC bandar lampung ini menindak lanjuti apa yang menjadi keluhan dari Clayent saya yang pada saat itu datang ke kantor saya.
Kemudian Clayent saya ini menceritakan ketidakpuasan mengenai asuransi yang keluar bersamaan saat pengambilan satu unit mobil Fortuner yang mana BPKB sudah selesai pembayaran.
dari asuransi sudah dilaksanakan dengan baik tetapi dari pihak ACC di sini tertera jelas input pembayaran keseluruhan untuk mendapatkan BPKB sudah tertuang di dalamnya,akan tetapi kita tidak mendapatkan kwitansinya.ucapnya.
Lalu sisa dari uang yang dibayarkan oleh pihak asuransi kepada leasing acc setelah hitung-hitungan sampai mendapatkan BPKB ad sisa uang yang mana seharusnya menjadi hak ahli waris.
Namun pada kenyataannya tidak diberikan oleh pihak leasing acc dengan alasan ada fee dan lain-lain, inilah yg ingin kami perjelas dan pertanyakan pada hari ini.
“clayent kami yang sudah bolak balik ke leasing acc untuk bertemu dengan atasan atau yg mempunyai kewenangan di sini dari pihak leasing acc sangat sulit,dan tidak pernah di berikan penjelasan yang jelas,ini yang kami pertanyakan hari ini kepada pihak ACC yang mana tadi kami bertemu dengan ozi di gedung ACC lantai satu.
Sementara itu pernyataan Ozi kepada saya sebagai kuasa hukum dari Pak Nurhadi mengatakan bahwa untuk sementara pihak pusat lagi mengkaji ke mana uang ini masih dilihat ditinjau,beliau hanya menyampaikan di hari ini nantinya akan ada pertemuan di tanggal 5 april 2023 ada undangan dari pihak ACC uuntuk penyelesaiannya.
Saya selaku kuasa hukum meminta kepada pihak pusat ACC kami minta agar mendengarkan keluhan dan ketidakpuasan dr client kami.
Di karenakan pihak dari ACC bandar Lampung mengatakan itu wewenang ACC pusat kami tidak bisa mengeluarkan uang itu karna itu kewenangan dari pusat. Ucapnya.
Sementara itu,M.nurhadi juga siti aminah selaku ahli waris,saat di wawancara bersamaan dengan kuasa hukumnya Novianti SH.mengatakan,saya selaku ahhli waris berharap agar masalah ini terang benderang dan ini memang menjadi hak kami,tolong kami jgn di permainkan,hak kita ya kembalikan jangan menunda hak kami.Pinta Nurhadi. (Syarif).
