investigasimabes.com , Jakarta - Aplikasi pengiriman pesan WhatsApp Menghadapi masalah yang mengakibatkan beberapa orang penggunanya tak dapat mengirim pesan di dalam grup. Seperti dikatakan oleh ahli TI dan keamanan cyber, Alfons Tanujaya, para pemakai cuma perlu bersabar sampai situasi ini terpecahkan dan WhatsApp kembali seperti semula.
"Iya, ada banyak masalah sekarang. Namun, hanya WhatsApp yang mampu menyelesaikan hambatan ini. Para pengguna tidak dapat melakukan apapun," kata Alfons ketika dihubungi. Tempo , Sabtu malam, 12 April 2025. Ia pun memeriksa laman web tersebut. downdetector Untuk mengukur betapa luasnya dampak dari gangguan tersebut, ternyata tidak hanya masyarakat di Indonesia saja yang terpengaruh, tetapi juga beberapa orang di berbagai belahan dunia lainnya merasakan imbas yang sama.
Alfons mengatakan bahwa tidak hanya WhatsApp saja yang bermasalah di malam ini. Berbagai penyedia layanan internet pun ikut mengalami kendala. "Sebagian besar ISP turutdown. Salah satunya adalah Biznet," jelas Alfons.
Setidaknya terdapat lima belas orang yang telah dikonfirmasi oleh Tempo tentang masalah pada WhatsApp. Mereka semua menyampaikan hal serupa bahwa tak dapat mengirim pesan ke dalam grup. Meski demikian, mereka tetap masih bisa bertukar pesan secara pribadi.
Seorang pengguna WhatsApp bernama Trisha Husada menyampaikan bahwa ia telah merasakan masalah tersebut sejak pukul 20:55 WIB. Mayoritas pesan yang dikirimnya ke grup tidak dapat terkirim dengan sukses. "Cuma bisa melalui obrolan individu; jika di grup, tetap saja gagal," jelas Trisha saat berbicara dengan Tempo. Masalah serupa pun dialami oleh aplikasi WhatsApp di perangkat komputer milik Trisha.
Tempo Memeriksa situs Downdetector untuk mengidentifikasi masalah tersebut, ternyata sejumlah pengguna lainnya telah melaporkkan insiden yang sama. Ahli keamanan digital Alfons Tanujaya pun ikut memberitahu bahwa aplikasi pesan instannya tengah bermasalah. Dia menjelaskan pada Tempo, "Benar sekali, ada banyak gangguan. Masalah ini hanya dapat diselesaikan oleh WhatsApp."
Kendala ini juga dirasakan banyak pengguna, terpantau ratusan pengguna membagikan keluhannya di media sosial X. Hingga berita ini rampung, belum ada konfirmasi resmi dari media sosial WhatsApp soal insiden ini.
Editor : Investigasi Mabes
