investigasimabes.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Seluler Telkomsel ), PT Indosat Tbk. (ISAT) dan PT XL Axiata Tbk. (EXCL) mencatat pendapatan yang meningkat selama periode Ramadan-Lebaran 2025 dibandingkan dengan hari-hari normal serta dengan kondisi serupa di tahun sebelumnya. Terdapat peningkatan jumlah pengunjung di beberapa area.
Telkomsel melaporkan kenaikan trafik internet sebesar 12% selama Lebaran tahun 2025 dibandingkan dengan hari-hari normal di tahun yang sama, atau meningkat 15,7% jika dibandingkan dengan masa Ramadan dan Idul Fitri tahun 2025 sebelumnya.
Pada periode tersebut, Telkomsel mengalami kenaikan dalam trafik broadband yang disebabkan oleh pertambahan penggunaan di beberapa layanan dibanding dengan rata-ratanya pada sehari-hari 2025. Misalnya saja, media sosial meningkat sebesar 18,3%, layanan komunikasi seperti pesan instan melonjak 34,2%, siaran video tumbuh hingga 40,2%, serta permainan seluler meroket menjadi 60,7%.
Telkomsel melaporkan pertambahan pengguna di berbagai platform digital populer seperti TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, serta Instagram. Kenaikan tertinggi dicatatkan oleh YouTube yang meningkat sebanyak 154,9 persen. Di samping itu, lalu lintas untuk layanan SMS pun mengalami kenaikan hingga 25,4 persen.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyebutkan bahwa kenaikan yang signifikan dalam trafik broadband Telkomsel menjadi indikasi dari kepercayaan konsumen terhadap pelayanan Telkomsel saat bulan Ramadhan dan Lebaran tahun 2025.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pelanggan yang sudah memercayai kami dengan menggunakan produk dan jasa dari Telkomsel," ujar Saki seperti disebutkan dalam pernyataannya pada hari Kamis (10/4/2025).
Selama masa Lebaran tahun 2025, Telkomsel menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk mendeteksi sebanyak 476 lokasi yang ramai dan menangani masalah jaringan dengan efisien.
Telkomsel pun makin melebarkan jejak jaringan 5G lewat pemasangan sekitar 1.400 lebih BTS 5G di area Jabotabek serta di atas 90 BTS 5G yang tersebar di Surabaya. Untuk membantu para pemudik, Telkomsel menyiapkan Posko Siaga RAFI merata di beberapa daerah di tanah air.
Terdapat pula 5 wilayah dengan pertumbuhan trafik broadband tertinggi jika dibandingkan dengan hari biasa 2025, yaitu Jawa Tengah naik 38,6%, diikuti Jawa Barat 28,7%, Sumatera Bagian Tengah 22,1%, Jawa Timur 22,0%, dan Sumatera Bagian Selatan 19,2%.
Editor : Investigasi Mabes
