InvestigasiMabes.com | Sumebep – Pelayaran kapal feri Zy Hulalo yang melayani rute Kalianget–Kangean setiap hari Rabu selalu dipadati oleh penumpang. Antusiasme masyarakat Kangean terlihat jelas, mengingat kapal ini menjadi salah satu sarana transportasi vital untuk mobilitas warga kepulauan.
Sejumlah penumpang mengaku mendapatkan pelayanan positif, baik dalam pengaturan penempatan barang maupun fasilitas yang disediakan sesuai standar kelayakan kapal. Fasilitas kasur kelas ekonomi, misalnya, dapat digunakan secara bebas bagi penumpang yang lebih dahulu tiba di kapal, menyesuaikan dengan keterbatasan jumlah yang tersedia. Sementara itu, untuk kelas VIP, penumpang mendapatkan nomor khusus sebagai tanda pemakaian fasilitas kasur secara teratur dan lebih nyaman.
Tidak hanya penumpang, penataan kendaraan roda dua, roda empat, maupun truk kargo juga berlangsung tertib dan rapi. Pihak pengelola memastikan aspek keselamatan menjadi prioritas, mulai dari sistem pengaturan muatan hingga kelengkapan alat pelampung yang sudah memenuhi standar keselamatan pelayaran.
Senada dengan itu, Kepala UPT ASDP Kalianget, Busiri, juga memberikan himbauan agar pelayanan terus ditingkatkan sekaligus membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi maupun pengaduan. “Kami akan terus menjaga pelayanan yang baik dan mendengarkan kebutuhan masyarakat pengguna jasa. Keselamatan dan kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama,” ungkapnya.
Editor : RedakturSumber : Team
